针对互联网大会的接待工作制定方案，提前一周成立近90人专项小组，加强全体人员的礼仪培训，并进行会议接待、工程维修、疫情防控等各岗位专项培训。

启动24小时应急预案，紧跟政策步伐及时调整应对措施。团队通宵达旦，周期内日均工作时长达20小时，确保以最高效率、最快对接速度保障每项任务落地。

11月3日到6日期间，因临时调整区域封控措施，团队第一时间采取响应措施，于2日晚连夜调集多名秩序人员紧急驰援，参与维护场馆搭建的安全秩序工作，筑牢各道安全防线 。

加强服务人员防疫培训，落实闭环内一日两检、戴口罩、手消毒、不聚集等防疫措施，强化人员密集处、电梯、卫生间等公共区域保洁消毒，加大疫情防控巡视检查频次和力度。

抽调21人紧急援驰桐乡市卫健局，在其统一安排下科学配岗进行测温测码工作，全员轮班进行防疫排查，全力做好疫情防控。

联合嘉兴市消防救援支队开展消防、防暴等宣传培训，对可能出现的突发情况制定多类相关应急预案，并多次开展应急演练，全面提高项目人员现场应急处置能力。

在领导接待处、会场休息区，会务客服团队高标准、严要求，时刻准备以规范标准提供高质量专业服务。为更好地应对突发情况，团队24小时随时待命，力求对每一位客户的需求做到及时响应，全力保障展馆的服务工作。

工程人员协助会务组对各项软件、硬件等基础设施进行全面检查，对场地使用的“水、电、网”等稳定供应进行检测与监督，为大会顺利召开保驾护航。

11月9日-11日

2022年世界互联网大会·乌镇峰会正式启幕

乌镇南都智慧城市服务将持续为大会保驾护航

当世界进入“乌镇时间”

乌镇南都也将与您共鉴美好